Titular: Javier Cuello Carnero
NIF: 10905134Y
Email de contacto: hola@javiercuello.es
1. Reserva
Para confirmar la primera cita, el paciente deberá abonar el 50% del precio en concepto de importe de reserva mediante Bizum o transferencia. La cita quedará confirmada al recibir el pago. Dicho importe se descontará del precio final de la consulta.
2. Cancelaciones
· Con más de 24 horas de antelación: el paciente podrá optar por la reprogramación de la cita (sujeta a disponibilidad de agenda) o por la devolución íntegra del importe de reserva.
· Con menos de 24 horas o incomparecencia sin aviso: pérdida del importe de reserva.
3. Citas de seguimiento
Las cancelaciones con menos de 24 horas o las incomparecencias sin aviso podrán conllevar el cobro de la consulta, conforme a las condiciones aceptadas en el momento de la reserva. Las reprogramaciones requieren aviso con más de 24 horas y están sujetas a disponibilidad.
4. Bonos adquiridos en la web
Los bonos adquiridos a través de la web son indivisibles y tienen una validez de 6 meses desde la fecha de compra.
La reserva de la cita se realizará por teléfono o WhatsApp, sin necesidad de abonar importe adicional al estar la consulta ya pagada en su totalidad.
Bono de primera consulta:
· Cancelación con más de 24 horas de antelación: el cliente podrá reprogramar la cita o canjear el bono dentro del periodo de validez de 6 meses.
· Cancelación con menos de 24 horas o incomparecencia sin aviso: se pierde el importe equivalente a la reserva (50% del precio del bono). El 50% restante no es reembolsable. Si el cliente desea reprogramar la cita, deberá abonar previamente dicho 50% para confirmar la nueva reserva.
Bono de seguimiento:
Aplican las mismas condiciones que las recogidas en el apartado 3 (citas de seguimiento).
5. Aceptación
La solicitud de cita y, en su caso, el abono del importe de reserva o la adquisición del bono, implican la aceptación de estas condiciones.
Última actualización: mayo de 2026